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Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous [X jours ouvrés] après réception du paiement.

 

Les articles personnalisés peuvent demander un délai supplémentaire.

Le délai de traitement de votre commande peut durer quelques jours suite à la/les personnalisation(s) demandée(s).

Livraison

Les colis sont envoyés via colissimo, mondial relay, chronopost…

Délais estimés :

  • France : [ex. 2 à 5 jours ouvrés]
  • Europe / International : délais variables selon le pays.


Frais de livraison

Les frais s’affichent automatiquement au moment de la commande selon le mode d’envoi, le poids et la destination.


Suivi de votre commande 

Un numéro de suivi est envoyé par email lorsque disponible.

L’email est envoyé à celle qui est renseignée au moment du paiement de la commande.


Adresse & problèmes de livraison

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En cas d’erreur d’adresse ou colis non récupéré, un nouvel envoi pourra être facturé.

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